销售圣经读后感共3篇(零售圣经读后感)

时间:2022-07-13 06:09:37 读后感

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销售圣经读后感共3篇(零售圣经读后感)

销售圣经读后感共1

《销售圣经》读后感

  进入公司,第一次去办事处就被办事处书柜里的书深深吸引,在得知这些书是可以借读之后,惊叹公司注重员工的培养之余就迫不及待的借来被誉为全球最佳的销售教练杰弗里?吉特默的《销售圣经》。

  随手翻开书,一组数据显在眼前:

  60%的销售会在客户拒绝2次或2次沟通不好而放弃客户;

  80%的销售会在客户拒绝3次或3次沟通不好而放弃客户;

  96%的销售会在客户拒绝4次或4次沟通不好而放弃客户;

  只有4%的成功销售会坚持到第五次并取得与众不同的销售业绩 。 这个80%的成功销

  售会在第4-11次的拜访中达成的销售定律这么几年在我的销售概念中一直陪伴着我,然却一直不知道是这位老兄提出来的,呵呵。

  然而也正因有着这种概念的支持,曾拒绝或是撵过我的客户,最终却成为我最忠实的客户。工作中就如第一次去拜访镜湖区医院的裴主任,因之前对公司有些误解,第一去接触就被狠狠的批了一顿,对此,在后期一次次有针对的拜访中,慢慢的消除了误解,并建立了较好的关系,如今正是这位把我撵出来的客户,现在SX是我A类客户,DN已是B级客户。私下业内朋友都开玩笑的叫我“药油子”,我想这里没有褒与贬的含意,而是做销售锲而不舍的一种精神体现。

  当看到“更多的销售来自友谊而非销售关系”这句话时,我沉默了!非销售关系,而是朋友关系。我们每天都在说如何做客情,如何找公司要资源来投入,目的是以提升客情,但这客情不是为了建立友谊,他的背后一直是建立在销售关系之中,说白了所做的一切,客户认为这是跟他在做交易,所以在和他接触时他就有警惕心,有选择性,有索要心理,于是乎关系一直徘徊在门外。就如现在很多客户,每个月该花的都花了,每周该跑的也跑了,但是,这客户却用的一直不理想。而与药剂科陈主任之间的关系,却让深深体会到了友谊关系比销售关系的可贵。

  记得刚接手弋矶山医院的时候,在纯销不能支撑进货指标的情况下,我与药剂科陈主任取得了联系。平时在做完目标医生工作之后,我经常在陈主任下班的路上等他,等到了他也没做什么特别的事,只是抽根烟,聊几句,就这样慢慢的熟悉了。现在想找他就直接去他家,还是抽抽烟,聊聊天,偶偶自己家里吃了什么好的土产品也给他带点。这样淡淡的交往着,让他在每个月进了货之后打个总打个电话跟我说声货到了,或是问问这些货够了吗。这些很是让我感动,也让我对客情的建立有了更深的体会。

《销售圣经》这本书实在是本销售经验的浓缩与升华,有着很多非常务实的建议。可以给做销售的人员指引方向,建议大家有时间都去看看。

销售圣经读后感共2

《销售圣经》读后感

  在《销售圣经》一书中,吉特默以他的经历,给我们详细分析了销售。我对其中印象最深的,就是其中的坚持——拒绝、成交和跟进。销售中,面对最多得事情就是拒绝。要坐好销售,必须要识别什么是拖延的拒绝,什么是真正的拒绝。坚持跟进,才有可能赢得客户。很多销售能手,他们遇到的拒绝并不比其他推销员少,但是他们却能创造出比别人出色得多的业绩,原因就是不论遭受怎样的挫折,他们都不会淡化自己的热情,还会通过自己坚持不懈地向客户证明他们推销的商品有多么的出色,通常会使购买这些商品的客户认为自己花在这些商品上的钱有多么值得。

  当客户冷冰冰地拒绝时,我们的销售人员面临着极大的考验。毕竟,当顺利成交时,我们都会开心;而被拒绝时,肯定会不高兴。不断拜访,得到的却只是拒绝,蛋还要坚持下去,这需要耐心和勇气。有时候坚持下去很难,面对客户的无动于衷和冷嘲热讽,以及面对不可预知的销售结果,需要很强的信息去支撑。经验告诉我们,通过一次的摆放就达到的签单目的少之又少,从第一次解除到促成签单大约要经历好多步骤,每次拜访如能达到一个目的就不错了。想一次就签单促成,成功的纪律是非常小的,结局必然是遭到客户无情的拒绝。虽然潜在客户今天看上去可能没有购买需求或是购买能力,但是情况是会变化的,今天还不催在的需求,明天就可能成为紧迫的要求,所以要坚持跟进、反复拜访。

  吉特默告诉我们,客户的第一次拒绝,并不是真正的拒绝,我们应该相信重复的力量,要重视客户的跟进,只有进行诅咒的次数的跟进,才有可能征服客户。一个销售员的一生中,会挺过超过万次“不”。作为销售人员,我们需要做的是,把这当中的个“不”变成“是”。而把“不”变成“是”的过程,是不断面对更多的“不”。多数销售,是在客户说错多个“不“后才达成的。面对客户的拒绝,只有不断地坚持,不断地跟进,才能征服客户。

  事实上,不仅是销售,人生碰到的任何事情,都需要坚持。如采购,只有不断发掘不断比较,才能买到质优价廉、服务又好的商品;如学习,是一辈子的事情,毕业后就把书本扔了,只能限制自己的发展;如是也失败或碰到瓶颈,只有坚持奋斗,才能走出低谷,重溯辉煌;如信念,只有坚持才有意义。

  最后,借用书中一句话来结束这篇文章,你的坚持必须像潮水一样无情,滚滚向前。

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《圣经的故事》读后感

销售圣经读后感共3

《销售圣经》读后感

“相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。”全球销售大师杰弗里?吉特默在他的全新版《销售圣经》中这样阐述了信心与销售的关系。杰弗里?吉特默在中国的销售圈和培训领域可谓鼎鼎有名。杰弗里?吉特默是全球知名的销售及客服专家,被誉为全球最佳的销售教练。他每年为IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子等企业组织150多个培训项目和销售会议。他的一系列畅销书如《销售圣经》《销售红宝书》等拥有众多的销售员“粉丝”,许多销售总监推荐下属阅读的第一本入门书就是《销售圣经》。

  销售员为何会失败?杰弗里?吉特默引用了一次全国性测试得出的统计结果:15%是因为不合理的培训——包括产品和销售技巧的培训;20%是因为沟通能力差,缺乏良好口头和书面交流技巧;15%是因为老板或管理层的问题;50%是因为个人的心态。这个数据告诉我们,作为销售员,你要将定不移地相信顾客更愿意购买你销售的产品,而且是从你这里购买。你要知道这个世界上最重要的人就是你自己。

  在杰弗里?吉特默的每本书如《销售圣经》《销售红宝书》《帕特森销售法则》等中,都会论及信心和信念。虽然这只是一个及其浅显易懂的道理,然而,即便如此,仍有数以千计,甚至是数以百万计的销售员从未为自己树立过任何信心,他们只会关心如果一笔交易做成,自己能够赚多少钱。你的信念体系决定你的销售。这并不仅仅局限于销售过程,而且也同样适用于你的事业。如果你想在事业中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市场上提供或创造你所销售产品最好的公司。你要相信他们的经营理念。你要相信他们的经营模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司为你提供的产品将创造顾客忠诚度。你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的,而且对顾客来说也是最有价值的。你要相信你能够将自己和竞争者区分开来,而且你能够证明(通过相关资料)你的产品如同你所说的一样,毫无夸张之言。

  这是销售领域的一个永恒的铁律:销售员首先要把自己推销出去。这也就是说,只有在顾客接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。要做到这一点,你必须要相信自己。而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。在传递你的信息、在与顾客接触以及向他们推销你的产品时,你的这种自我信念会决定你的激情、你的热情和你的自信。你的信念在你的大脑中。同样,你的销售也在你的大脑中。

  在全新版《销售圣经》中,杰弗里?吉特默告诉我们说:将信念中的前三个因素(相信公司、相信产品和相信自己)连在一起的却是最后一个因素,那就是相信顾客更愿意从你这里购买。而顾客之所以从你这里购买,是因为他们看重的是产品和服务的价值、生产率、便捷性、获利能力以及感知收益,而这也正是你战胜其他竞争对手的关键所在。如何建立一个完整的信念体系呢?杰弗里?吉特默在书中为我们提供了详细的问题解决方案。

  第一步,行动。写下这四个为什么:为什么我相信我的公司?为什么我相信我的产品和服务?为什么我相信我自己?为什么我相信顾客更愿意从我这里购买?

  第二步,方式。要想树立牢固的信念,那么在每次拜访顾客时,都要问一下他们为什么会相信你,会相信你的公司,会相信你的产品。然后问他们为什么会选择从你这里购买?

  第三步,技巧。信念的树立需要时间。创建信念体系是一个庞大的工程,这涉及到你的感想、你的公司的执行力和你的产品的性能。随着你的成功经历不断增加,你的整个信念体系也会不断深化。你的顾客越喜欢你,越喜欢你的产品,越喜欢你的公司,那你就会越喜欢销售,而且销售也会随之水涨船高。那些喜欢你的顾客将帮助你进一步深化你的信念体系,并最终达到牢不可破的境地。

  没有信心就没有销售,这是一个真理,但是不是每个销售员都能认识到,所以,全新版《销售圣经》出现让人们觉得眼前一亮。

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